On monia syitä, jotka voivat aiheuttaa ongelmia ilmoitusviesteissä. Useimmissa tapauksissa kyse ei ole Joyride-sovelluksesta itsestään. Tällä sivustolla tarjoamme mahdollisia ratkaisuja Android- ja iOS-käyttöjärjestelmille. Joyridessa saat ilmoituksia esimerkiksi uusista pyynnöistä, viesteistä, profiilivierailuista tai jos jäsen on lähelläsi. Voit aktivoida tai ottaa pois käytöstä tiettyjä ilmoitustyyppejä Joyriden asetuksista.
Yhteenveto
Kun sovellus ei ole aktiivinen, keräämme ilmoituksia tietyn ajan, jotta et saa ilmoituksia suuria määriä jatkuvasti. Jos saat esimerkiksi profiilivierailun joltakin ja sama henkilö lähettää sinulle hetken päästä viestin, lähetämme sinulle ilmoituksen vain uudesta pyynnöstä. Profiilivierailu löytyy kuitenkin vierailijoista, mutta mielestämme on tarpeellista erotella ilmoitukset vierailuille. Jos keskustelet jonkun kanssa ja saat uuden viestin, lähetämme ilmoituksen aina välittömästi, jotta et jää mistään paitsi. Joyriden järjestelmä on älykäs ja lajittelee asiat tärkeysjärjestyksesi mukaan. Sovelluksen sulkemisen jälkeen aika jonka keräämme tietoja sinulle, on hyvin lyhyt. Tämä aika on pidempi, kun et vastaa ilmoituksiin (jopa kerran päivässä).
ANDROID
Joyride käyttää Google Cloud Messagingia (GCM) ilmoituksia varten. Tällä tavoin Joyriden ei tarvitse olla jatkuvasti yhteydessä Joyriden palvelimiin. Jos jotakin uutta tapahtuu, saat GCM-viestin. Näin emme myöskään rasita akkuasi.
Jos et saa ilmoituksia tai ne saapuvat viiveellä (esim. yli puoli tuntia), voit tehdä seuraavat toimenpiteet ratkaistaksesi ongelman:
Mene Profiili > Asetukset Joyride-sovelluksessasi ja varmista, että ilmoitukset ovat sallittu
Käynnistä laitteesi uudelleen
Mene Asetukset > Joyride Android-järjestelmässäsi ja tarkista, että "Näytä ilmoitukset" on sallittu
Mene Asetukset > Datan käyttö Android-järjestelmässäsi, paina valikko-painiketta ja varmista, että "Estä taustaliikenne" on pois päältä
Mene Asetukset > Datan käyttö > Joyride Android-järjestelmässäsi ja varmista, että "Estä taustaliikenne" on pois päältä
Varmista, että Joyride ei ole minkään akkua säästävän sovelluksen sovelluslistalla
Mene Asetukset > Wi-Fi, paina valikkopainiketta, avaa "Lisäasetukset" ja varmista, että "Pidä Wi-Fi päällä lepotilassa" on tilassa "Aina"
Poista tai ota pois käytöstä kaikki sovellukset, jotka häiritsevät ilmoitusviestejä, kuten tehtävienhallintasovellukset tai akkua säästävät sovellukset ("GOTaskmanagerEX", "Super Task Killer", "Juice Defender" jne.) tai sovellukset, jotka rajoittavat asennettujen sovellusten oikeuksia, kuten XPrivacy, Privacy Guard ja App Ops
Sovelluspalomuurit, kuten DroidWall ja Personal Firewall for Android.
Varmista, että Internet-yhteytesi sallii TCP-portit 5228-5230 GCM:lle (palomuuri jne.).
Voit asentaa Push Notification Fixer -sovelluksen, jos verkkoyhteytesi katkeilee. Tämä ilmainen sovellus varmistaa, että Android-laitteellasi on aina ilmoitusviesteille yhteys. Se lähettää Androidin ajastetun viestin useammin, jolloin palveluntarjoajan tai verkkoreitittimen aiheuttamia katkoja ei esiinny.
iOS
Mene Profiili > Asetukset Joyride-sovelluksessasi ja varmista, että ilmoitukset ovat sallittu
Mene iOS-Asetukset > Ilmoitukset > Joyride. Varmista, että merkit, hälytykset ja äänet ovat päällä.
Sammuta puhelimesi.
Käynnistä puhelimesi uudelleen.
Käynnistä Joyride-sovellus saadaksesi uuden ilmoitusviestiyhteyden
salli palomuurissasi portit, joita Apple-ilmoitukset käyttävät. Voit sammuttaa Wi-Fi:n nähdäksesi, toimivatko ilmoitusviestit 3G-yhteydellä
Poista Joyride-sovellus ja asenna se uudelleen AppStoresta
Jos mikään näistä vaiheista ei auta, ota meihin yhteyttä ja kerro, että olet yrittänyt korjata ongelman näiden vinkkien avulla. Kerro myös yksityiskohtaisesti tiedot laitteestasi (käyttöjärjestelmän versio, Joyride-sovelluksen versio, valmistaja, malli). Kiitos.
Yhteenveto
Kun sovellus ei ole aktiivinen, keräämme ilmoituksia tietyn ajan, jotta et saa ilmoituksia suuria määriä jatkuvasti. Jos saat esimerkiksi profiilivierailun joltakin ja sama henkilö lähettää sinulle hetken päästä viestin, lähetämme sinulle ilmoituksen vain uudesta pyynnöstä. Profiilivierailu löytyy kuitenkin vierailijoista, mutta mielestämme on tarpeellista erotella ilmoitukset vierailuille. Jos keskustelet jonkun kanssa ja saat uuden viestin, lähetämme ilmoituksen aina välittömästi, jotta et jää mistään paitsi. Joyriden järjestelmä on älykäs ja lajittelee asiat tärkeysjärjestyksesi mukaan. Sovelluksen sulkemisen jälkeen aika jonka keräämme tietoja sinulle, on hyvin lyhyt. Tämä aika on pidempi, kun et vastaa ilmoituksiin (jopa kerran päivässä).
ANDROID
Joyride käyttää Google Cloud Messagingia (GCM) ilmoituksia varten. Tällä tavoin Joyriden ei tarvitse olla jatkuvasti yhteydessä Joyriden palvelimiin. Jos jotakin uutta tapahtuu, saat GCM-viestin. Näin emme myöskään rasita akkuasi.
Jos et saa ilmoituksia tai ne saapuvat viiveellä (esim. yli puoli tuntia), voit tehdä seuraavat toimenpiteet ratkaistaksesi ongelman:
Mene Profiili > Asetukset Joyride-sovelluksessasi ja varmista, että ilmoitukset ovat sallittu
Käynnistä laitteesi uudelleen
Mene Asetukset > Joyride Android-järjestelmässäsi ja tarkista, että "Näytä ilmoitukset" on sallittu
Mene Asetukset > Datan käyttö Android-järjestelmässäsi, paina valikko-painiketta ja varmista, että "Estä taustaliikenne" on pois päältä
Mene Asetukset > Datan käyttö > Joyride Android-järjestelmässäsi ja varmista, että "Estä taustaliikenne" on pois päältä
Varmista, että Joyride ei ole minkään akkua säästävän sovelluksen sovelluslistalla
Mene Asetukset > Wi-Fi, paina valikkopainiketta, avaa "Lisäasetukset" ja varmista, että "Pidä Wi-Fi päällä lepotilassa" on tilassa "Aina"
Poista tai ota pois käytöstä kaikki sovellukset, jotka häiritsevät ilmoitusviestejä, kuten tehtävienhallintasovellukset tai akkua säästävät sovellukset ("GOTaskmanagerEX", "Super Task Killer", "Juice Defender" jne.) tai sovellukset, jotka rajoittavat asennettujen sovellusten oikeuksia, kuten XPrivacy, Privacy Guard ja App Ops
Sovelluspalomuurit, kuten DroidWall ja Personal Firewall for Android.
Varmista, että Internet-yhteytesi sallii TCP-portit 5228-5230 GCM:lle (palomuuri jne.).
Voit asentaa Push Notification Fixer -sovelluksen, jos verkkoyhteytesi katkeilee. Tämä ilmainen sovellus varmistaa, että Android-laitteellasi on aina ilmoitusviesteille yhteys. Se lähettää Androidin ajastetun viestin useammin, jolloin palveluntarjoajan tai verkkoreitittimen aiheuttamia katkoja ei esiinny.
iOS
Mene Profiili > Asetukset Joyride-sovelluksessasi ja varmista, että ilmoitukset ovat sallittu
Mene iOS-Asetukset > Ilmoitukset > Joyride. Varmista, että merkit, hälytykset ja äänet ovat päällä.
Sammuta puhelimesi.
Käynnistä puhelimesi uudelleen.
Käynnistä Joyride-sovellus saadaksesi uuden ilmoitusviestiyhteyden
salli palomuurissasi portit, joita Apple-ilmoitukset käyttävät. Voit sammuttaa Wi-Fi:n nähdäksesi, toimivatko ilmoitusviestit 3G-yhteydellä
Poista Joyride-sovellus ja asenna se uudelleen AppStoresta
Jos mikään näistä vaiheista ei auta, ota meihin yhteyttä ja kerro, että olet yrittänyt korjata ongelman näiden vinkkien avulla. Kerro myös yksityiskohtaisesti tiedot laitteestasi (käyttöjärjestelmän versio, Joyride-sovelluksen versio, valmistaja, malli). Kiitos.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.