Postoji mnogo razloga za probleme oko važnih obavijesti. U većini slučajeva nema nikakve veze s Joyride aplikacijom. Na ovoj stranici želimo ponuditi moguća rješenja za operacijske sustave Android i iOS. Na Joyride dobivaš obavijesti, primjerice za nove zahtjeve, poruke, posjete profilu ili ako se članovi nalaze u blizini. Možeš deaktivirati ili aktivirati pojedine vrste obavijesti u postavkama Joyride aplikacije.
Kratak prikaz
Kada aplikacija nije aktivna prikupljamo obavijesti za određeni vremenski interval tako da te ne bi preplavili obavijestima. Ako je na primjer došao posjet profilu od nekoga i ista osoba ti pošalje poruku sa zahtjevom minutu kasnije, samo ti pošaljemo proslijeđenu obavijest o novom zahtjevu. Posjet profilu se naravno još uvijek nalazi među posjetiteljima, ali mislimo da je nužno poslati odvojene obavijesti za posjet. Ako imaš razgovor s nekim i dobiješ novu poruku, šaljemo obavijest odmah kako bi se osiguralo da se ništa ne propusti. Sustav postavljen iza Joyride je inteligentan i reda stvari po važnosti. Ubrzo nakon napuštanja aplikacije, period koji prikupljamo podatke je vrlo kratak, a duži je kada ne odgovoriš na obavijesti (do jednom dnevno).
ANDROID
Joyride koristi Google Cloud Messaging (GCM) za obavijesti. Na taj način Joyride aplikacija ne mora biti povezana s Joyride serverima cijelo vrijeme. Ako se nešto novo dogodi dobivaš GCM poruku. Na taj način ti ne trošimo bateriju.
Ako ne dobivaš obavijesti ili one stignu odgođeno (npr. nakon pola sata) onda možeš napraviti sljedeće korake da bi se problem riješio:
Idi na Profil > Postavke .. u svojoj Joyride aplikaciji i provjeri da su obavijesti omogućene
Ponovo pokreni uređaj
Idi na Postavke > Aplikacije > Joyride .. u tvom Android sustavu i provjeri da li je "Prikaži obavijesti" omogućeno
Idi na Postavke > Korištenje podataka .. u tvom Android sustavu, pritisni gumb Izbornika i pazi da je "Ograničenje pozadinskih podataka" onemogućeno
Idi na Postavke > Korištenje podataka > Joyride .. u tvom Android sustavu i pazi da je "Ograničenje pozadinskih podataka" onemogućeno
Provjeri da je Joyride isključen iz bilo kakvih mogućnosti čuvanja baterije na uređaju
Idi na Postavke > Wi-Fi, pritisni gumb Izbornika, otvoriti "Napredno" i pazi da je "Zadržati uključen Wi-Fi za vrijeme spavanja" postavljeno na "Uvijek"
Deinstaliraj ili deaktiviraj sve aplikacije koje ometaju vezu kao na primjer "task killer" (ubojica zadataka) ili "battery saver" (čuvar baterije) aplikacije ("GOTaskmanagerEX", "Super Task Killer", "Juice Defender" itd) ili aplikacije koje ograničavaju dozvole instaliranih aplikacija poput XPrivacy, Privacy Guard, App Ops
Softver Vatrozida (firewall), aplikacije poput DroidWall, Personal Firewall za Android.
Osiguraj da tvoj pristup Internetu dozvoljava TCP portove 5228-5230 za GCM (firewall itd.).
Možeš instalirati "Push Notification Fixer" ako imaš vremenska ograničenja mreže. Ova besplatna aplikacija će osigurati da tvoj Android uređaj uvijek ima prioritetnu vezu. To Androidu šalje periodične otkucaje češće, tako da ne dođe do prekida spoja davatelja mobilnih usluga ili mrežnih usmjerivača.
iOS
Idi na Profil > Postavke .. u svojoj Joyride aplikaciji i provjeri da su obavijesti omogućene
Idi na iOS Postavke > Obavijesti > Joyride. Provjeri da su Oznake, Upozorenja i Zvukovi uključeni.
Isključi telefon.
Opet uključi telefon.
Ponovno pokreni Joyride aplikaciju kako bi se dobila nova prioritetna veza (push connection)
omogući u svom vatrozidu (firewall) portove koji koriste Apple obavijesti. Možeš isključiti Wi-Fi da vidiš da li prioritetne obavijesti funkcioniraju sa 3G vezom
Deinstaliraj Joyride aplikaciju i ponovno ju instaliraj iz trgovine aplikacijama (AppStore)
Ako svi ovi koraci nisu pomogli, molimo te javi nam, s napomenom da su problemi pokušani riješiti uz pomoć ovih savjeta i dodaj detaljne informacije o uređaju (verzija operacijskog sustava, verzija Joyride aplikacije, proizvođač, naziv modela). Hvala ti.
Kratak prikaz
Kada aplikacija nije aktivna prikupljamo obavijesti za određeni vremenski interval tako da te ne bi preplavili obavijestima. Ako je na primjer došao posjet profilu od nekoga i ista osoba ti pošalje poruku sa zahtjevom minutu kasnije, samo ti pošaljemo proslijeđenu obavijest o novom zahtjevu. Posjet profilu se naravno još uvijek nalazi među posjetiteljima, ali mislimo da je nužno poslati odvojene obavijesti za posjet. Ako imaš razgovor s nekim i dobiješ novu poruku, šaljemo obavijest odmah kako bi se osiguralo da se ništa ne propusti. Sustav postavljen iza Joyride je inteligentan i reda stvari po važnosti. Ubrzo nakon napuštanja aplikacije, period koji prikupljamo podatke je vrlo kratak, a duži je kada ne odgovoriš na obavijesti (do jednom dnevno).
ANDROID
Joyride koristi Google Cloud Messaging (GCM) za obavijesti. Na taj način Joyride aplikacija ne mora biti povezana s Joyride serverima cijelo vrijeme. Ako se nešto novo dogodi dobivaš GCM poruku. Na taj način ti ne trošimo bateriju.
Ako ne dobivaš obavijesti ili one stignu odgođeno (npr. nakon pola sata) onda možeš napraviti sljedeće korake da bi se problem riješio:
Idi na Profil > Postavke .. u svojoj Joyride aplikaciji i provjeri da su obavijesti omogućene
Ponovo pokreni uređaj
Idi na Postavke > Aplikacije > Joyride .. u tvom Android sustavu i provjeri da li je "Prikaži obavijesti" omogućeno
Idi na Postavke > Korištenje podataka .. u tvom Android sustavu, pritisni gumb Izbornika i pazi da je "Ograničenje pozadinskih podataka" onemogućeno
Idi na Postavke > Korištenje podataka > Joyride .. u tvom Android sustavu i pazi da je "Ograničenje pozadinskih podataka" onemogućeno
Provjeri da je Joyride isključen iz bilo kakvih mogućnosti čuvanja baterije na uređaju
Idi na Postavke > Wi-Fi, pritisni gumb Izbornika, otvoriti "Napredno" i pazi da je "Zadržati uključen Wi-Fi za vrijeme spavanja" postavljeno na "Uvijek"
Deinstaliraj ili deaktiviraj sve aplikacije koje ometaju vezu kao na primjer "task killer" (ubojica zadataka) ili "battery saver" (čuvar baterije) aplikacije ("GOTaskmanagerEX", "Super Task Killer", "Juice Defender" itd) ili aplikacije koje ograničavaju dozvole instaliranih aplikacija poput XPrivacy, Privacy Guard, App Ops
Softver Vatrozida (firewall), aplikacije poput DroidWall, Personal Firewall za Android.
Osiguraj da tvoj pristup Internetu dozvoljava TCP portove 5228-5230 za GCM (firewall itd.).
Možeš instalirati "Push Notification Fixer" ako imaš vremenska ograničenja mreže. Ova besplatna aplikacija će osigurati da tvoj Android uređaj uvijek ima prioritetnu vezu. To Androidu šalje periodične otkucaje češće, tako da ne dođe do prekida spoja davatelja mobilnih usluga ili mrežnih usmjerivača.
iOS
Idi na Profil > Postavke .. u svojoj Joyride aplikaciji i provjeri da su obavijesti omogućene
Idi na iOS Postavke > Obavijesti > Joyride. Provjeri da su Oznake, Upozorenja i Zvukovi uključeni.
Isključi telefon.
Opet uključi telefon.
Ponovno pokreni Joyride aplikaciju kako bi se dobila nova prioritetna veza (push connection)
omogući u svom vatrozidu (firewall) portove koji koriste Apple obavijesti. Možeš isključiti Wi-Fi da vidiš da li prioritetne obavijesti funkcioniraju sa 3G vezom
Deinstaliraj Joyride aplikaciju i ponovno ju instaliraj iz trgovine aplikacijama (AppStore)
Ako svi ovi koraci nisu pomogli, molimo te javi nam, s napomenom da su problemi pokušani riješiti uz pomoć ovih savjeta i dodaj detaljne informacije o uređaju (verzija operacijskog sustava, verzija Joyride aplikacije, proizvođač, naziv modela). Hvala ti.
Komentari
0 komentara
Članak je zatvoren za komentare.